Devolução
Qualquer dúvida deve ser esclarecida antes de efetuar a compra. Qualquer dúvida entre em contato conosco por Whatsapp (19) 99565-8634 ou E-mail [email protected] .
Caso queira cancelar o pedido após a confirmação de pagamento, entre em contato conosco.
Após o envio do produto ou liberação do serviço contratado, não será mais possível fazer o cancelamento do pedido. Nesse caso entra o processo de devolução.
A Devolução poderá ser feita em até 7 dias somente nesses casos:
- Produto/Serviço errado ou diferente do anunciado/contratado;
- Produto/Serviço indisponível ou com algum tipo de problema.
*Para devolução do produto e reembolso, entre em contato conosco por Whatsapp (19) 99565-8634 ou E-mail [email protected] .
Reembolso do Produto
Em caso de Devolução, o cliente será reembolsado pelo valor pago, porém sem descontar as despesas de transações cobrados por cada operadora financeira, seja Boleto Bancário, PayPal, Pagseguro, Cartão de crédito, Pix ou outros meios de pagamentos. Em caso de Cancelamento do pedido por parte do cliente, será descontado as despesas de transações cobrados por cada operadora financeira, seja Boleto Bancário, PayPal, Pagseguro, Cartão de crédito, Transferência Bancária ou outros meios de pagamentos e também será descontado o valor do frete caso houver.
O valor será estornado para o mesmo meio de pagamento, no mesmo dia, em horário comercial. Após o horário comercial, somente no próximo dia útil. Mas isso não significa que o dinheiro vai entrar na conta do cliente de imediato, isso depende de cada instituição financeira de cartão e banco.
Por exemplo: O cliente pagou por PIX, a devolução é imediata por PIX. O cliente pagou com cartão de crédito, o pedido de estorno é feito de imediato (dentro do horário comercial) mas pode levar até 10 dias úteis para o cliente receber (estorno de limite e atualização de fatura).
Qualquer dúvida entre em contato conosco por Whatsapp (19) 99565-8634 ou E-mail [email protected] .
Agradecemos pela compreensão,
Equipe Webloja.cc
